Stelux Holdings International Ltd

香港總商會會員編號 :
HKS0181
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看出一點「真」

很多亞洲企業都關注人口老化問題,但對寶光實業來說,這種轉變正好為其營造機遇,達至業務增長。寶光集團旗下的手錶及眼鏡品牌包括時間廊、眼鏡88和eGG Optical Boutique。

現為寶光實業集團主席兼行政總裁的黃創增表示:「這個趨勢實在無可避免,所有企業都大受影響。」黃氏完成碩士學位後,便成為家族企業的掌舵人。

他指出:「本地勞動力逐漸下降,單靠增聘人手再也不能解決問題。企業需要作出改變,並適應不斷變化的人口結構。」

黃氏把別人眼中的難題轉化成機會,尤其是眼鏡業。隨著整體人口的平均年齡上升,大家就更需要市場為他們提供相應的服務和產品。

他說:「以往眼鏡88的顧客年齡層大多介乎20至50歲;如今很多客人都年屆50至60歲了。」

黃氏還指出,愈來愈多人邁入花甲之年仍然活力充沛。「他們這種品味生活方式和對優質產品的追求,帶動了市場增長。」

此外,他還察覺到市民日益關注健康問題,而這正好是公司的強項。黃氏說:「醫療保健現已成為熱門話題,帶來了重大的機遇。」

藉著這些趨勢,眼鏡88已把業務拓展至聽覺護理專業,現時已提供專業的聽力檢查和助聽器驗配服務,對公司來說是一大成功。該集團現時僱用全港約十分之一的專業聽力學家,輪流駐守眼鏡88各分店,為顧客服務。

黃氏續道:「市場反應十分熱烈,即便我要做測試,也得預約。」他的目標是將眼鏡88打造成全方位的視力和聽力護理保健企業。

寶光實業集團於1963年在香港創立,最初為一家手錶零件製造商,對外出口不銹鋼零件。1980年代,該公司開始涉足零售業,主要經營手錶和眼鏡業務,旗下品牌亦陸續成為香港家喻戶曉的品牌名字。

黃創增自接任集團主席兼行政總裁一職後,一直為集團注入新元素,而隨著客源不斷擴展,他更帶領集團成功轉型。

近年的另一大轉變是訪港的中國內地旅客人數飆升,但到最近又有緩和的趨勢,他們的購物習慣和模式有所改變,亦影響著香港的零售業。

黃氏解釋,內地旅客來港的高峰期過後,他們的消費行為已出現了明顯的轉變。

他說:「我們的顧客變得愈來愈精打細算和有要求,觸覺亦愈來愈敏銳。從前他們只純粹消費,但這些日子已成過去,現時很多顧客都渴望有更豐富的購物體驗。」

他補充:「時下的消費者未必會尋求最奢華的品牌產品,而是找尋適合個人風格、配合自己品味的產品。」

為迎合這個趨勢,寶光實業旗下眼鏡品牌之一eGG,提供自製單一品牌鏡框和鏡片,緊貼「快時尚」潮流。該品牌的理念是「風趣、有新意、型格」。

寶光實業還優化了店舖組合,在減少整體分店數目的同時,亦擴大店面規模。他解釋,是次轉型旨在向顧客提供更優質的服務、更與別不同的購物體驗。

另一戰線是「電子商務」。寶光實業計劃今年為eGG推出電子商務平台,並打算整合其網上平台和線下商店。該集團也一改一貫的營銷策略,將大部分廣告移師至社交平台。

寶光實業集團現聘有3,000多名員工,遍及不同國家,要推動集團成功轉型實非易事。黃創增作為公司的掌舵人,亦有其個人獨特的領導理念。

他說:「我視自己為『僕人領袖』。我時常告誡自己,我是為他們服務、協助他們實踐目標,並讓他們發揮最大潛能。」

「我的角色不僅是領導和指導,也提供支持、鼓勵和推動力。」

 

公司名稱:寶光實業(國際)有限公司

總商會會員編號:HKS0181

創辦年份:1963

網站:www.stelux.com