The Wall Street Journal Asia
- 香港總商會會員編號 :
- HKW0449

可信的聲音
「愈來愈多人看《華爾街日報》。」道瓊斯與《華爾街日報》全球常務董事Jonathan Wright如是說。
現今網上免費資訊應有盡有,在競爭如此激烈的行業中,有這樣的成績實在不易。環顧全球,不少報章相繼停辦。然而,正如Wright解釋,過去近130年,全憑他們對優質、可信的新聞報導的堅持,《華爾街日報》得以成為少數能夠逆流而上的報章。
他說:「我們當下的工作,只為守護著這種精神。《華爾街日報》在我們來之前就早已存在,而在我們離開之後,亦會不斷延續下去。」
Wright表示,報業正處於十字路口,以確保其持續的商業可行性。「我們正面臨社交媒體、不斷轉變的世界秩序和科技演進的挑戰,這些統統都對媒體業的未來影響甚鉅。」
《華爾街日報》是道瓊斯的旗艦出版,但道瓊斯還有一系列其他刊物,包括歷史悠久、在亞洲擁有大量追隨者的財經周刊——《巴倫周刊》。
道瓊斯的另一業務範疇是專業資訊,其中包括全球新聞來源資料庫Factiva,以及特定行業的產品,例如旗下發展最快的其中一項產品——道瓊斯風險與合規方案。因此,該公司業務已趨於多元化,廣告、訂閱和專業資訊都提供收入來源。
這一點十分重要,因為面對免費網上內容有增無減的情況,確保收入穩定一直是報章和雜誌的難題。大大小小的刊物各以不同的方式應對這一挑戰。
Wright說:「過去數十年,許多出版社決定繼續專注於印刷版報紙的銷售和印刷廣告業務,同時在網上提供免費內容。」
有別於此,《華爾街日報》在過去20年多年來,一直就網上資訊徵費。
他說:「我們決定推出收費牆。無論對於《華爾街日報》本身還是我們的經營模式而言,此舉都有助我們從其他刊物區別開來。」他解釋:「我們認為資訊十分寶貴。想看的話,就應該付錢。」
互聯網催化的另一問題是「假新聞」的氾濫。但好的一面是,大眾對這個問題的關注,正驅使讀者尋求可靠的來源。
Wright說:「打擊假新聞的最佳方法,是提供專業可靠的新聞。這正是我們和部分競爭對手目前所從事的工作,大家正探討如何完善這種商業模式。」
他指出,任何人都可以建立網上新聞服務,但要提供高質素的內容,就得靠專業的記者團隊。
他說:「我們的記者所做的一切時常使我自愧不如。」他續說:「他們走訪全球的高危地區報導新聞,包括本地和國際記者。」
《華爾街日報》一名記者鍥而不捨地追訪,令科技和醫療領域的一大醜聞曝光。美國血液檢測公司Theranos曾承諾會徹底改革血液檢測市場,但John Carreyrou在一系列的文章中揭發了該公司對旗下產品的虛假陳述。
Theranos曾遊說報章老闆梅鐸停止發布這些新聞,卻被梅鐸斷然拒絕,稱他相信自己的記者。梅鐸曾在該公司投資1.25億美元。
這只是投資專業新聞業所揭發的故事之一。
Wright指出:「我們的新聞內容榮獲『普立茲獎』——除了剖析華府和白宮觀點的美國內容,一些關於中國的報導一樣勇奪殊榮。」《華爾街日報》針對馬來西亞一馬公司(1MDB)醜聞的報導,亦贏得讚賞。
「底線——亦是我們的初心——便是確保內容質素。沒有它,其他一切就會土崩瓦解。」
專業新聞業的財政投資是另一重要元素。Wright指出,好的新聞不會來自互聯網搜尋。「你得派人實地獲取檔案材料。這一點至關重要,而且成本高昂。」
科技亦為媒體公司帶來裨益,使他們能提供豐富的內容,包括資訊圖像和影片。《華爾街日報》的「動態收費牆」便運用數據,為讀者提供個人化的體驗。
Wright說:「我們總是從顧客的角度出發。我們稱訂戶為『會員』,而我們這樣做,絕非出於玩弄花言巧語的營銷動機。」
透過訂閱服務,會員獲取的新聞資訊遠遠多於閱讀報章,包括可參與公司舉辦的「即時新聞」活動。這些活動是報章或數碼網站的實質體現,有助與全球讀者聯繫。」
其中最高層次的活動是僅限特邀貴賓參加的「行政總裁理事會」。當時,剛當選美國總統的奧巴馬擔任首屆年會的主講嘉賓。數年前,年會在東京舉行。
Wright表示:「對於訂戶來說,這是一大額外收穫。當你獲邀成為行政總裁理事會成員,就有機會出席為期一天的大型活動和一系列的晚宴。」
該公司假加州拉古納海灘舉行的「Tech D Live」會議,雲集各地的科技專家。近年,會議更擴展到亞洲,並將於6月第三度在香港舉辦。
該公司去年亦在紐約推出了「The Future of Everything」系列活動,邀得美國彩妝品牌創辦人Bobbi Brown和棒球明星Alex Rodriguez等講者出席。
Wright說:「我想把活動帶到亞洲。亞洲也許是舉辦這個活動的好地方,而拓展我們的活動是公司的一大目標。」
道瓊斯在亞洲聘有約600名員工,其中包括新加坡的大型辦公室。該公司的總部設於香港,其中一個原因是香港擁有新聞自由。但Wright指出,最近《金融時報》記者馬凱被拒發簽證令人關注,媒體公司正密切注視任何可能限制記者採訪自由的事態發展。
Wright三年前從倫敦移居香港。他從事出版業達20年,期間曾獲派駐美國及其家鄉英國,並先後效力於Euromoney Institutional Investor和Thomson Financial等企業。
他曾在紐約製作三齣非百老匯戲劇,還完成了全長達165公里的阿曼沙漠馬拉松賽事——他表示自己喜歡接受挑戰。
「我很喜歡做一些從未做過的事。」因此,當有機會來港工作,他和家人決定好好把握。除了主管亞洲市場,他還負責美國以外的所有市場。事實上,他接受《工商月刊》的專訪時,剛好從拉丁美洲返港。
對道瓊斯來說,亞洲是迅速增長的市場,其讀者人數在過去18個月急增。該公司正在區內投放資源,包括與本地刊物合作,以及開發中文和日文平台。
Wright說:「我們希望吸引更多人瀏覽我們製作的內容。中文和日文平台就是兩個很好的例子,去讓更多人看到我們的新聞資訊。」
公司名稱:亞洲華爾街日報
總商會會員編號:HKW0449
創辦年份:1976

