UMP Healthcare Holdings Ltd
- 香港總商會會員編號 :
- HKU0216
滿足不斷轉變的醫療需求
聯合醫務集團有限公司成立於1990年，致力為廣大市民提供可靠而又可負擔的醫療服務。現時，聯合醫務旗下設有800多個服務點，遍及香港、澳門和中國內地，集中服務大灣區，為個人和企業提供一站式醫療方案。
「我們提供24小時顧客關懷服務和各項數碼化措施，可見公司具備出色而全面的協調能力，而這正正是我們的獨特優勢。」聯合醫務董事總經理及執行董事郭卓君解釋：「我們擁有靈活彈性的團隊，充分發揮高效協作能力。」
新冠病毒疫情時代的出現，促使醫療保健公司和機構進行一系列必要的調整。對聯合醫務來說，這就是要「利用我們廣泛的業務網絡，為門診病人及企業和保險公司的保單持有人提供無間的線下醫療門診服務。我們的服務廣泛全面，全方位滿足顧客不斷變化的需求。」郭卓君解釋道。
自疫情爆發以來，聯合醫務因時制宜，迅速擴大網上產品種類，例如推出即日送遞新冠病毒篩查測試包和視頻問診服務，以克服社交距離障礙，持續為客戶提供優質服務。郭卓君表示，加入總商會並善用其廣大的商業網絡，亦有助公司「與不同行業創造協同效應」。
面對業務運作受阻，聯合醫務迅速採取應變措施，開設多個全新的數碼平台，繼續為個人和企業提供醫療服務。「疫情和社交距離等措施改變了病人求診的方式，促使我們加快拓展數碼醫療保健服務。」郭卓君說。
例如，該公司於2020年1月在香港推出「視頻問診」服務，讓病人能安在家中就醫，更便利之餘，亦讓那些擔心因出入公眾地方而有機會染疫的人士倍感安心。跨境視頻問診服務亦能滿足不便出行的中港兩地居民的求醫需要。聯合醫務更是現今唯一獲頒發互聯網醫院牌照的香港醫療保健平台，能夠向本港和內地居民提供獲認證的視像問診服務。
聯合醫務自主研發專利技術，推出本港醫療保健業首個電子醫療單據平台「eVoucher」。該系統已應用於聯合醫務的診所網絡，提供免觸式登記服務，保障客戶和醫療團隊的安全健康。
自疫情開始以來，幾乎所有企業都面臨嚴峻的經營環境，復蘇之路還需時日。「然而，我們相信危中有機。」郭卓君說。
該公司繼續在大灣區大展拳腳，並於深圳的核心商業區設立新總部。郭卓君表示：「隨着聯合醫務已在香港打下堅實的業務基礎，開設新總部是為抓緊區內潛在商機及促進跨境醫療服務的其中一步。」
新總部還為聯合醫務提供培訓基地，開辦和管理GOLD金牌培訓課程和GOLD-EN金牌護士培訓課程；這些課程旨在提升中國內地尤其是大灣區家庭醫生和護士的診症技巧，從而加強大眾對社區基層醫療服務質素的信心。
公司名稱：聯合醫務集團有限公司 總商會會員編號：HKU0216 創辦年份：1990 網站：http://www.ump.com.hk
