TBR Global (Hong Kong) Ltd
- 香港總商會會員編號 :
- HKT0813

邁向成功之路
全球地面運輸服務供應商TBR於1991年成立,致力結合先進技術和屢獲殊榮的專業知識,為客戶提供安全可靠的優質服務,業務現已遍布全球3,000多個城市。集團行政總裁Craig Chambers 表示:「我們在英國、美洲、中東和亞洲設有七個辦事處,身處各地的團隊成員緊密合作,共同締造享譽全球的卓越客戶體驗。我們作為領先高級品牌,一直全力確保團隊設備齊全,能為客戶和乘客提供個人化服務。」
多年來,該公司在全球各地提供安全便捷的個人化服務,力求超越客戶的期望。Chambers解釋:「客戶可透過我們的全球網上預約系統獲取實時報價,並隨時隨地作出多項預約。系統符合《通用數據保護條例》及《個人資料保護法》下的資料保護要求,而且所有交易均經由安全穩妥的第三方電子支付平台處理。此外,持牌轎車服務由經驗豐富的供應鏈專家嚴密管理。」
以客為本的方針有助TBR與客戶建立持久關係,從而鞏固公司聲譽。在過去五年來,TBR與來自瑞士的全球戰略夥伴合作,為前往達沃斯參與年度世界經濟論壇的多國領袖、外交家、企業高管和國際投資銀行代表提供轎車和項目管理服務。
為提升客戶滿意度,TBR着力支援員工在個人和專業層面上不斷進步。儘管自疫情爆發以來面對嚴峻挑戰,例如現金周轉困難影響支薪和汽車保養,該公司仍持續投放資源培育人才,為員工提供外部和內部培訓,協助他們提升技能和能力。
Chambers解釋:「防疫限制現已解除,預料全球旅遊將會迅速反彈,我們要做好準備,迎接未來可能面臨的挑戰。」
舉例說,TBR於2020年以完善晉升路徑和加強學習發展為優先要務,着力促進員工在公司的長遠職涯發展。Chambers表示:「有見平均留任率有所下降,我們正積極營造活力充沛的工作環境,並提升僱員待遇,讓年資較長的員工受惠。」
展望未來,TBR計劃在2050年前實現淨零碳排放。Chambers說:「我們正在全球各地拓展電動車車隊,決心在2050年前達致淨零排放。」
Chambers補充,與商界建立聯繫是TBR加入總商會的原因之一。「總商會提供有效的平台,讓我們建立新業務聯繫及聯誼交流。我們希望透過參與不同活動拓展商業網絡,並提升公司的知名度。」
公司名稱 : TBR Global (Hong Kong) Ltd
總商會會員編號:HKT0813
創辦年份:2019

