Clement Shield (Security Specialist & Event Organiser) Ltd

他于1992年加入香港警队，旋即升任为国家主席和总理访港期间的贴身保护，以及美国前总统克林顿等外国显贵的贴身保护。他曾是机场特警队的部门主管，于2009年创立反恐特勤队，并于2012年晋升为警司。 其后他辞任。 他是智帅主席兼行政总裁黎家智。他解释：「创业一直是我的志向。当我看到香港缺乏高水平的安保机构，我选择做填补这个空缺的人。」因此，他决定离开效力了20年的警队，并于2015年成立自己的公司。 该公司以拥有全港其中一支最具经验和专业资格的团队而自豪。目前团队有30多人，由前警务人员组成，当中大多数成员都来自香港警队的精英部门，拥有超过25年经验。 其中一名老手是学术及培训总监孟义勤，在加入该公司前，曾担任助理处长一职，主管人质谈判组，并于2003年沙士危机期间负责制订急切的警方紧急应变预案。 孟义勤说：「香港警察训练有素，能够辨别和实践最佳实务。事实上，邻近地区也向我们的警队学习，足证我们的服务质素。我们希望为智帅带来同等水平的专业服务。」 他补充：「无论你期望香港警察提供甚么服务，我们大概亦能满足。」 智帅最初提供贴身保护服务，其后扩展至安保装备供应和分销业务，现为该公司带来两成的收益。智帅目前为警队供应伸缩警棍，并代理欧洲枪械品牌。该公司亦正拓展其培训计划，曾为中国内地三个省份的警队提供训练。 黎家智表示，公司的背景有助他们取得客户。他说：「有日本客人远道而来聘用我们的服务。他们信任香港的专业服务。」 智帅的服务范围包括安保咨询、安保训练、风险评估，以至详细的背景情报报告。此外，还涵盖安装警报系统、反窃听和守卫犬巡逻服务，一应俱全。 黎家智说：「凡事要多走一步。我们聆听客户的意见，尽力作出配合。」 他表示，企业需要积极学习，寻求多元发展，致力满足客户的需要。 他续道：「你不能只说一句『对不起，我们不提供这项服务』。在商业世界，这会令你被淘汰。如果没有这方面的专业知识，就请人做吧！」 黎家智身为公司的领导，不代表他已退下前线。他说：「我喜欢行动。我被擢升为警司时，即代表我会减少出外执勤。我较喜欢前线工作，这也是我创办智帅的原因之一。」 黎家智忆述，有一次公司在香港不同地区同时执行六项行动，但他仍能逐一视察，与每位客户会面。 他续道：「营商之道在于热诚和人情味。」 虽然智帅正蓬勃发展，但亦非全无挑战。黎家智解释：「营销是其一。我们当然希望让人知道，公司为城中要员提供最好的服务，但我们必须对客户的身分保密。」他又说：「我不能在电视上卖广告，公然告诉大众我与这个名人合作，或为那个亿万富翁服务。」 因此，该公司只能依赖传统的方法赢得新客户，而其半数客人皆来自口碑。他补充：「『香港品牌』在国际市场占一重要席位。只要你做好份内事，而且做得好，便可赢得国际认可。」 另一个挑战是让公众进一步认识安保的必要性。 他说：「我认为教育市民、企业和政府有关恐怖主义和安保问题的潜在风险，以及专业安保服务的重要性，是我们的主要任务之一。」他续道：「香港作为全球最卓越的国际金融中心之一，任何与恐怖主义有关的事故，无论有多微不足道，都足以损害我们这个得来不易的美誉和地位。」 他指出，香港相对安全，因为政府和私营部门都聘有各类安保专业人员。然而，这不代表我们可以安于现状。 智帅已开始在世界各地举办非牟利的简介会和研讨会。他说：「我们希望提供信息，而不是告诫，但我认为即使涉及敏感话题，也要更积极行动。」 该公司的行动范围包括日本、加拿大、菲律宾和柬埔寨，并已成功投得即将在金边举行的2023年东南亚运动会合约，现正在柬埔寨设立办事处。 谈到未来，黎家智毫不掩饰地表明自己的雄心壮志。 他说：「五年后，我希望能够在亚太区建立强大的基础。十年后？智帅将成为国际品牌！」