Clement Shield (Security Specialist & Event Organiser) Ltd

他於1992年加入香港警隊，旋即升任為國家主席和總理訪港期間的貼身保護，以及美國前總統克林頓等外國顯貴的貼身保護。他曾是機場特警隊的部門主管，於2009年創立反恐特勤隊，並於2012年晉升為警司。 其後他辭任。 他是智帥主席兼行政總裁黎家智。他解釋：「創業一直是我的志向。當我看到香港缺乏高水平的安保機構，我選擇做填補這個空缺的人。」因此，他決定離開效力了20年的警隊，並於2015年成立自己的公司。 該公司以擁有全港其中一支最具經驗和專業資格的團隊而自豪。目前團隊有30多人，由前警務人員組成，當中大多數成員都來自香港警隊的精英部門，擁有超過25年經驗。 其中一名老手是學術及培訓總監孟義勤，在加入該公司前，曾擔任助理處長一職，主管人質談判組，並於2003年沙士危機期間負責制訂急切的警方緊急應變預案。 孟義勤說：「香港警察訓練有素，能夠辨別和實踐最佳實務。事實上，鄰近地區也向我們的警隊學習，足證我們的服務質素。我們希望為智帥帶來同等水平的專業服務。」 他補充：「無論你期望香港警察提供甚麼服務，我們大概亦能滿足。」 智帥最初提供貼身保護服務，其後擴展至安保裝備供應和分銷業務，現為該公司帶來兩成的收益。智帥目前為警隊供應伸縮警棍，並代理歐洲槍械品牌。該公司亦正拓展其培訓計劃，曾為中國內地三個省份的警隊提供訓練。 黎家智表示，公司的背景有助他們取得客戶。他說：「有日本客人遠道而來聘用我們的服務。他們信任香港的專業服務。」 智帥的服務範圍包括安保諮詢、安保訓練、風險評估，以至詳細的背景情報報告。此外，還涵蓋安裝警報系統、反竊聽和守衛犬巡邏服務，一應俱全。 黎家智說：「凡事要多走一步。我們聆聽客戶的意見，盡力作出配合。」 他表示，企業需要積極學習，尋求多元發展，致力滿足客戶的需要。 他續道：「你不能只說一句『對不起，我們不提供這項服務』。在商業世界，這會令你被淘汰。如果沒有這方面的專業知識，就請人做吧！」 黎家智身為公司的領導，不代表他已退下前線。他說：「我喜歡行動。我被擢升為警司時，即代表我會減少出外執勤。我較喜歡前線工作，這也是我創辦智帥的原因之一。」 黎家智憶述，有一次公司在香港不同地區同時執行六項行動，但他仍能逐一視察，與每位客戶會面。 他續道：「營商之道在於熱誠和人情味。」 雖然智帥正蓬勃發展，但亦非全無挑戰。黎家智解釋：「營銷是其一。我們當然希望讓人知道，公司為城中要員提供最好的服務，但我們必須對客戶的身分保密。」他又說：「我不能在電視上賣廣告，公然告訴大眾我與這個名人合作，或為那個億萬富翁服務。」 因此，該公司只能依賴傳統的方法贏得新客戶，而其半數客人皆來自口碑。他補充：「『香港品牌』在國際市場佔一重要席位。只要你做好份內事，而且做得好，便可贏得國際認可。」 另一個挑戰是讓公眾進一步認識安保的必要性。 他說：「我認為教育市民、企業和政府有關恐怖主義和安保問題的潛在風險，以及專業安保服務的重要性，是我們的主要任務之一。」他續道：「香港作為全球最卓越的國際金融中心之一，任何與恐怖主義有關的事故，無論有多微不足道，都足以損害我們這個得來不易的美譽和地位。」 他指出，香港相對安全，因為政府和私營部門都聘有各類安保專業人員。然而，這不代表我們可以安於現狀。 智帥已開始在世界各地舉辦非牟利的簡介會和研討會。他說：「我們希望提供資訊，而不是告誡，但我認為即使涉及敏感話題，也要更積極行動。」 該公司的行動範圍包括日本、加拿大、菲律賓和柬埔寨，並已成功投得即將在金邊舉行的2023年東南亞運動會合約，現正在柬埔寨設立辦事處。 談到未來，黎家智毫不掩飾地表明自己的雄心壯志。 他說：「五年後，我希望能夠在亞太區建立強大的基礎。十年後？智帥將成為國際品牌！」