VDE Global Services
- 香港总商会会员编号 :
- HKV0179

优质保证
「科技在1800年代长足发展,当时多项重大新发明面世,人们亦开始意识到缺乏规管或不合标准的崭新技术或存在风险。」VDE环球服务销售总监(大中华)卢安德如是说。
为满足市场需要,德国电气电子及信息技术协会(VDE)于1893年在德国成立,旨在统一产品测试和认证标准。1920年,VDE检测认证中心正式成立,专门认证电器产品和部件是否符合德国、欧洲和国际的标准。
卢安德表示:「通过可持续方式确保产品的安全和质量,一直是VDE检测认证中心的核心价值。」
现时,VDE是国际公认的消费品、电子和电动工具的质量和安全保证,能为品牌带来竞争优势。
VDE环球服务是VDE检测认证中心的全资附属公司,总部设于香港,为亚洲客户提供全面的检测及认证服务。
测试程序
VDE的三大业务范畴包括测试、检验和认证。卢安德解释:「测试一般在实验室进行,而我们的总实验室设于德国,其余大多位于中国内地。」
测试分为化学和物理两个主要范畴。「我们需要检查产品是否含有任何有害物质,以及皮肤接触产品后会否痕痒不适。」他续道:「物理测试则检查产品能否符合用家所需,例如在使用过程中会否容易弯曲甚至损毁。」
检验过程涉及亲赴工厂收集样本和评估生产流程,以及视察港口等运输中心检查货运程序。一旦测试员认可产品符合所有条件,有关产品将获颁国际公认的VDE认证。
测试的对象并不限于制成品。卢安德指出:「早在产品设计时间,我们已可着手进行测试。我们会审视设计牵涉的新技术是否存在风险,又或从前期制作阶段开始提供意见。这意味我们可在初期协助客户重新设计产品。」
世界各地采用的标准不一,但VDE可因应客户的需要提供专门服务。
「符合国际或国家标准是取得VDE认证的基本要求。不过,部分客户或会提出高于法定标准的额外要求。因此,测试不仅是为确保产品安全,还得照顾客户体验。」
事实上,VDE作为中立机构,也可为客户核证竞争对手的商品说 明是否属实,确保对方并无对产品的功能或质量夸大其词。
共享知识
除了从事检测和认证的主要工作,VDE亦积极分享知识和培育年轻人才。为加强合作,VDE已加入坐拥超过10万名荣誉专家和会员,以及1,500家会员公司的行业协会,会员包罗中小企以至国际品牌,如博世、西门子等。
卢安德说:「这些企业具备深厚的专业知识,与专家分享交流令我们获益良多,有时这些公司也会向我们寻求意见;因此,这并非单向的沟通,而是持续的对话。」
VDE的会员除了涵盖1,500家企业,还包括学生会员,让同学与商界建立联系,了解大型企业的幕后运作,从而探索未来的就业出路。
「我们与青年分享知识的同时,亦可从中了解他们当前和十年后的世界观。」卢安德补充:「他们自小接触新科技,运用科技的方式亦有所不同,我们对此深感兴趣。」
业界也提供技术和工程以外的事业发展机会,包括营销和业务发展领域。此外,青年对智能家居、流动性和物联网亦会有全新的理解。「汇聚不同背景的人才,共建一个集思广益的平台,能够带来莫大裨益。」他说。
为促进信息共享,VDE亦在会员的支持下举办研讨会、参与贸易展、出版书籍和发布网上信息。
展望未来
科技不断进步,意味检测行业同样持续发展。卢安德引用冲泡咖啡为例子,说明以往的制作过程相对简单,如今却可运用机器和应用程序冲泡多款不同的咖啡,令安全测试更趋复杂。他也指出科技已日益融入人们的日常生活。
他解释:「看看现在的智能家居产品,就会发现设计复杂精密,不再只是将灯泡安装在墙上再开启电源般简单。」整个过程涉及各种应用程序和装置,当中每个环节皆要通过安全和质量测试。
为紧贴科技发展,VDE的专家均不断进修,实践终身学习。卢安德说:「我们通过内部和外部培训,确保员工与时并进,并与会员交流见解。我们也鼓励员工实地视察生产线,亲身了解生产流程,同时利用触觉和嗅觉来体验产品。」
新冠病毒疫情爆发,令厂房采样的过程变得复杂,导致该公司的运作受到若干程度的干扰。不过,疫情期间实施的封锁措施和在家工作安排,促使人们增加对新科技和生活产品的投资,带动了该公司的业务增长。
以欧洲为例,民众都热衷于户外活动。卢安德指出:「由于无法如常外游,不少市民已全家上下添置了新的单车。」
亚洲方面,大湾区飞速发展,配合香港作为客户服务枢纽的角色,为VDE带来「庞大的业务拓展机遇」。科技发展的步伐只会愈来愈快,VDE将继续确保公司采用的设备安全优质。
卢安德总结道:「身处瞬息万变的世界,我们的角色是为电子及数码未来开发标准,确保迈向更美好的未来。」
公司名称:VDE环球服务
总商会会员编号:HKV0179
创办年份:1893

