VDE Global Services
- 香港總商會會員編號 :
- HKV0179
優質保證
「科技在1800年代長足發展，當時多項重大新發明面世，人們亦開始意識到缺乏規管或不合標準的嶄新技術或存在風險。」VDE環球服務銷售總監（大中華）盧安德如是說。
為滿足市場需要，德國電氣電子及資訊技術協會（VDE）於1893年在德國成立，旨在統一產品測試和認證標準。1920年，VDE檢測認證中心正式成立，專門認證電器產品和部件是否符合德國、歐洲和國際的標準。
盧安德表示：「通過可持續方式確保產品的安全和品質，一直是VDE檢測認證中心的核心價值。」
現時，VDE是國際公認的消費品、電子和電動工具的品質和安全保證，能為品牌帶來競爭優勢。
VDE環球服務是VDE檢測認證中心的全資附屬公司，總部設於香港，為亞洲客戶提供全面的檢測及認證服務。
測試程序
VDE的三大業務範疇包括測試、檢驗和認證。盧安德解釋：「測試一般在實驗室進行，而我們的總實驗室設於德國，其餘大多位於中國內地。」
測試分為化學和物理兩個主要範疇。「我們需要檢查產品是否含有任何有害物質，以及皮膚接觸產品後會否痕癢不適。」他續道：「物理測試則檢查產品能否符合用家所需，例如在使用過程中會否容易彎曲甚至損毀。」
檢驗過程涉及親赴工廠收集樣本和評估生產流程，以及視察港口等運輸中心檢查貨運程序。一旦測試員認可產品符合所有條件，有關產品將獲頒國際公認的VDE認證。
測試的對象並不限於製成品。盧安德指出：「早在產品設計階段，我們已可著手進行測試。我們會審視設計牽涉的新技術是否存在風險，又或從前期製作階段開始提供意見。這意味我們可在初期協助客戶重新設計產品。」
世界各地採用的標準不一，但VDE可因應客戶的需要提供專門服務。
「符合國際或國家標準是取得VDE認證的基本要求。不過，部分客戶或會提出高於法定標準的額外要求。因此，測試不僅是為確保產品安全，還得照顧客戶體驗。」
事實上，VDE作為中立機構，也可為客戶核證競爭對手的商品說 明是否屬實，確保對方並無對產品的功能或品質誇大其詞。
共享知識
除了從事檢測和認證的主要工作，VDE亦積極分享知識和培育年輕人才。為加強合作，VDE已加入坐擁超過10萬名榮譽專家和會員，以及1,500家會員公司的行業協會，會員包羅中小企以至國際品牌，如博世、西門子等。
盧安德說：「這些企業具備深厚的專業知識，與專家分享交流令我們獲益良多，有時這些公司也會向我們尋求意見；因此，這並非單向的溝通，而是持續的對話。」
VDE的會員除了涵蓋1,500家企業，還包括學生會員，讓同學與商界建立聯繫，了解大型企業的幕後運作，從而探索未來的就業出路。
「我們與青年分享知識的同時，亦可從中了解他們當前和十年後的世界觀。」盧安德補充：「他們自小接觸新科技，運用科技的方式亦有所不同，我們對此深感興趣。」
業界也提供技術和工程以外的事業發展機會，包括營銷和業務發展領域。此外，青年對智能家居、流動性和物聯網亦會有全新的理解。「匯聚不同背景的人才，共建一個集思廣益的平台，能夠帶來莫大裨益。」他說。
為促進資訊共享，VDE亦在會員的支持下舉辦研討會、參與貿易展、出版書籍和發布網上資訊。
展望未來
科技不斷進步，意味檢測行業同樣持續發展。盧安德引用沖泡咖啡為例子，說明以往的製作過程相對簡單，如今卻可運用機器和應用程式沖泡多款不同的咖啡，令安全測試更趨複雜。他也指出科技已日益融入人們的日常生活。
他解釋：「看看現在的智能家居產品，就會發現設計複雜精密，不再只是將燈泡安裝在牆上再開啟電源般簡單。」整個過程涉及各種應用程式和裝置，當中每個環節皆要通過安全和品質測試。
為緊貼科技發展，VDE的專家均不斷進修，實踐終身學習。盧安德說：「我們通過內部和外部培訓，確保員工與時並進，並與會員交流見解。我們也鼓勵員工實地視察生產線，親身了解生產流程，同時利用觸覺和嗅覺來體驗產品。」
新冠病毒疫情爆發，令廠房採樣的過程變得複雜，導致該公司的運作受到若干程度的干擾。不過，疫情期間實施的封鎖措施和在家工作安排，促使人們增加對新科技和生活產品的投資，帶動了該公司的業務增長。
以歐洲為例，民眾都熱衷於戶外活動。盧安德指出：「由於無法如常外遊，不少市民已全家上下添置了新的單車。」
亞洲方面，大灣區飛速發展，配合香港作為客戶服務樞紐的角色，為VDE帶來「龐大的業務拓展機遇」。科技發展的步伐只會愈來愈快，VDE將繼續確保公司採用的設備安全優質。
盧安德總結道：「身處瞬息萬變的世界，我們的角色是為電子及數碼未來開發標準，確保邁向更美好的未來。」
公司名稱：VDE環球服務
總商會會員編號：HKV0179
創辦年份：1893
