Walk In Hong Kong
- 香港总商会会员编号 :
- HKW0552

探索香港隐世瑰宝
自2013年成立以来,活现香港举办各式各样的导赏团,徒步探索这个城市奇特而有趣、却又较鲜为人知的小区面貌,成功开拓了特色的本地游市场;惟新冠病毒疫情随后来袭。
活现香港共同创办人兼行政总裁陈智远解释,尽管疫情下实体导赏活动大受影响,公司仍然继续营运,同时另辟新径,为旅客开创崭新的方式,体验不一样的本地文化。
酷爱旅游的陈智远称:「我游历了全球80多个国家,旅游经验可谓十分丰富。」
游遍五湖四海,陈智远明了访港旅客的喜好。他以自身旅游经验作为业务基础,再与其团队展开研究,探索游客感兴趣的观光主题。
他解释:「认清行业基准后,就得掌握旅客的喜好及期望。我们设计的步行团均围绕一些有趣的主题,务求带给团友更地道、正宗且趣味十足的导赏体验。」
这些主题活动包括发掘九龙的街头美食,以及游历湾仔的灵异奇闻。
陈智远解释,公司的海外客户希望一探旅游书以外的城市风貌。例如,旅客若想体验普罗大众的日常生活,可选择到湿货街市逛逛,也可到公共屋邨或深水埗等喧闹旧区走走。
徒步旅游是指游客用眼看、用耳听,用心体验市民的生活百态。「这种徒步旅游文化能够让旅客甫到埗便感受到香港的好客热情。」
他又说,顾客的期望不断转变,公司亦致力满足他们的不同兴趣。一些游客有兴趣了解香港的电影和其他流行文化,团队便会安排他们参观表演场地和著名本地电影的拍摄场景。
陈智远认为,良好的体验有赖公司员工的热诚。因此,公司的导游都是热爱香港的本地人,善于说书讲故之余,亦会找来专家和长期居民,与参加者分享见解和经验。
他解释:「整体来说,我们的客户基础广泛,包罗年青专才以至退休人士。」外国游客大多来自欧美、澳洲和东南亚,包括来港开会和洽商的海外商家。这些顾客往往会成为常客,再临香江时会携同亲朋好友同游。
活现香港的导赏活动亦广受本地人欢迎。这听来可能令人出乎意料,但由于该公司专门发掘香港历史文化蕴藏的珍宝,因此就连本地人亦会有所得着。
「有时,本地团友会笑言自己好比访港游客。」陈智远说。
活现香港除了举办公众导赏团,亦会筹办企业活动,为公司和员工度身设计参观活动。企业客户涵盖本港的主要大学、非牟利机构、五星级酒店和一些大型非牟利团体。
不断转变的商业模式
香港作为热门旅游目的地,业内经营者众多,因此新公司要面对激烈的竞争。活现香港在2017年荣获青年创业家比赛金奖,可见公司的商业模式和成就获得认同。
陈智远表示:「我们获得『汇丰青年创业大奖』,充分肯定了我们勇于冒险、探寻文化旅游新模式的决定。」
然而,疫情颠覆了一切,旅游业在边境关闭后陷入停摆。鉴于活现香港的经营模式依赖实体活动和亲身交流,社交限制对公司造成足以致命的打击。
不过,活现香港未有就此放弃。事实上,团队在疫情爆发前已曾考虑举办虚拟导赏团,旅游业停摆更促使他们循这个方向发展。
「我们开始推出虚拟直播,吸引了一些旧客户观看。我们亦成功向公司和机构客户推销虚拟导赏团。」陈智远续称:「经过连月试验,活现香港现为市场上提供虚拟导赏团的领先企业之一。」
举例说,团队在11月举办了20个虚拟导赏团,有助公司持续经营。
小区工作也是活现香港的其中一个宗旨。陈智远说,香港是亚洲旅游胜地之一,因此保护独特的文化传统和古迹建筑相当重要。
例如在2016年,活现香港发起保育运动,成功保留坐落北角、历史悠久的皇都戏院。这幢建筑现正进行保育,日后可望成为旅游景点。「这场运动让我们深感自豪。」陈智远补充。
在疫情期间,公司亦伙拍慈善机构和企业,为居于安老院舍的长者举办虚拟导赏团,让一众院友能以安全健康的方式畅游香港。
新冠病毒疫情对旅游业的长远影响有待观察。不过,陈智远预期在重启旅游后,经营环境将会改变,变得更着重健康和卫生。
「可以肯定,在疫情过后,所有公司都要作出改变,以吸引更多客户,因此前路将充满挑战。」陈智远说。然而,他相信待生活回复正常后,行业后市有望向好。「我对疫后的旅游业前景依然乐观,因为未来正是由我们来开创。」
公司名称:活现香港
总商会会员编号:HKW0552
创办年份:2013

