Walk In Hong Kong
- 香港總商會會員編號 :
- HKW0552
探索香港隱世瑰寶
自2013年成立以來，活現香港舉辦各式各樣的導賞團，徒步探索這個城市奇特而有趣、卻又較鮮為人知的小區面貌，成功開拓了特色的本地遊市場；惟新冠病毒疫情隨後來襲。
活現香港共同創辦人兼行政總裁陳智遠解釋，儘管疫情下實體導賞活動大受影響，公司仍然繼續營運，同時另闢新徑，為旅客開創嶄新的方式，體驗不一樣的本地文化。
酷愛旅遊的陳智遠稱：「我遊歷了全球80多個國家，旅遊經驗可謂十分豐富。」
遊遍五湖四海，陳智遠明瞭訪港旅客的喜好。他以自身旅遊經驗作為業務基礎，再與其團隊展開研究，探索遊客感興趣的觀光主題。
他解釋：「認清行業基準後，就得掌握旅客的喜好及期望。我們設計的步行團均圍繞一些有趣的主題，務求帶給團友更地道、正宗且趣味十足的導賞體驗。」
這些主題活動包括發掘九龍的街頭美食，以及遊歷灣仔的靈異奇聞。
陳智遠解釋，公司的海外客戶希望一探旅遊書以外的城市風貌。例如，旅客若想體驗普羅大眾的日常生活，可選擇到濕貨街市逛逛，也可到公共屋邨或深水埗等喧鬧舊區走走。
徒步旅遊是指遊客用眼看、用耳聽，用心體驗市民的生活百態。「這種徒步旅遊文化能夠讓旅客甫到埗便感受到香港的好客熱情。」
他又說，顧客的期望不斷轉變，公司亦致力滿足他們的不同興趣。一些遊客有興趣了解香港的電影和其他流行文化，團隊便會安排他們參觀表演場地和著名本地電影的拍攝場景。
陳智遠認為，良好的體驗有賴公司員工的熱誠。因此，公司的導遊都是熱愛香港的本地人，善於說書講故之餘，亦會找來專家和長期居民，與參加者分享見解和經驗。
他解釋：「整體來說，我們的客戶基礎廣泛，包羅年青專才以至退休人士。」外國遊客大多來自歐美、澳洲和東南亞，包括來港開會和洽商的海外商家。這些顧客往往會成為常客，再臨香江時會攜同親朋好友同遊。
活現香港的導賞活動亦廣受本地人歡迎。這聽來可能令人出乎意料，但由於該公司專門發掘香港歷史文化蘊藏的珍寶，因此就連本地人亦會有所得著。
「有時，本地團友會笑言自己好比訪港遊客。」陳智遠說。
活現香港除了舉辦公眾導賞團，亦會籌辦企業活動，為公司和員工度身設計參觀活動。企業客戶涵蓋本港的主要大學、非牟利機構、五星級酒店和一些大型非牟利團體。
不斷轉變的商業模式
香港作為熱門旅遊目的地，業內經營者眾多，因此新公司要面對激烈的競爭。活現香港在2017年榮獲青年創業家比賽金獎，可見公司的商業模式和成就獲得認同。
陳智遠表示：「我們獲得『滙豐青年創業大獎』，充分肯定了我們勇於冒險、探尋文化旅遊新模式的決定。」
然而，疫情顛覆了一切，旅遊業在邊境關閉後陷入停擺。鑒於活現香港的經營模式依賴實體活動和親身交流，社交限制對公司造成足以致命的打擊。
不過，活現香港未有就此放棄。事實上，團隊在疫情爆發前已曾考慮舉辦虛擬導賞團，旅遊業停擺更促使他們循這個方向發展。
「我們開始推出虛擬直播，吸引了一些舊客戶觀看。我們亦成功向公司和機構客戶推銷虛擬導賞團。」陳智遠續稱：「經過連月試驗，活現香港現為市場上提供虛擬導賞團的領先企業之一。」
舉例說，團隊在11月舉辦了20個虛擬導賞團，有助公司持續經營。
社區工作也是活現香港的其中一個宗旨。陳智遠說，香港是亞洲旅遊勝地之一，因此保護獨特的文化傳統和古蹟建築相當重要。
例如在2016年，活現香港發起保育運動，成功保留坐落北角、歷史悠久的皇都戲院。這幢建築現正進行保育，日後可望成為旅遊景點。「這場運動讓我們深感自豪。」陳智遠補充。
在疫情期間，公司亦夥拍慈善機構和企業，為居於安老院舍的長者舉辦虛擬導賞團，讓一眾院友能以安全健康的方式暢遊香港。
新冠病毒疫情對旅遊業的長遠影響有待觀察。不過，陳智遠預期在重啟旅遊後，經營環境將會改變，變得更著重健康和衞生。
「可以肯定，在疫情過後，所有公司都要作出改變，以吸引更多客戶，因此前路將充滿挑戰。」陳智遠說。然而，他相信待生活回復正常後，行業後市有望向好。「我對疫後的旅遊業前景依然樂觀，因為未來正是由我們來開創。」
公司名稱：活現香港
總商會會員編號：HKW0552
創辦年份：2013
