Life Nutrition International Co Ltd

市民日益關注個人健康和營養均衡。儘管中國人素來有進食蘊含冬蟲草和燕窩等成分補品的習慣，但市面上仍有各式各樣以西方科學為基礎的保健食品以供選購。在眾多在港銷售的保健營養品牌之中，Life Nutrition得以脫穎而出，成為最暢銷的品牌之一。

重塑品牌及重新包裝 Life Nutrition行政總裁舒天俊於2009年把品牌從美國引入香港，同時重整品牌形象，並重新包裝和調配旗下的產品，以迎合本地市場的需求。他說：「我們希望人們能活出最自然美好的人生，因此決定創辦公司，嘗試宣揚這個訊息。」 在現代社會，市民時常進食快餐和加工食品，即使有適當的飲食，亦未能攝取充足的營養，因為經過多年的密集式耕種，泥土中的基本養分已日漸流失，令很多蔬果失去了一定程度的營養價值。 舒天俊說：「營養補充品是有效的食品，例如要達到抗氧化的功效，只需服用一份我們的產品，便可取代500杯葡萄酒。」 對很多中國人來說，營養補充品總是與藥物這個典型形象掛鉤，這種觀念實在難以改變，因此必須讓人意識到這些保健產品是 「有效的食品」。要使人明白到這一點，並且令產品突圍而出，舒天俊決定重新包裝產品。 他說：「我們轉換了包裝，以可回收鋁罐取代了白色膠樽外加標籤的做法，在外觀上減輕了藥物的感覺。」他又指出鋁是100%可回收物料，以其作為包裝物料可減少二氧化碳和能耗。自公司轉用可再造鋁金屬以來，用電量節省了約490,439千瓦特小時。

品質控制 由於服食營養補充品的重點是保持身體健康，因此確保產品質素是公司的首要任務。舒天俊表示公司委託符合現行生產質量管理規範（CGMP）的廠房及業內最備受推崇的製造商，以生產他們的保健產品。更重要的是，他們的原材料一律採購自品牌聲譽良好的公司，而且經過臨床驗證。 獲取認證是產品質素的最大保證。他說：「我們正積極為我們的原材料取得更多認證，務求向顧客提高透明度，例如我們的魚油在挪威加工處理，並獲海洋之友認證。」 健康補充品的市場競爭激烈，許多品牌都利用廣告嘗試增加曝光率。然而， 與很多中小企一樣，Life Nutrition缺乏資源製作電視廣告，因此他們會投放大量資源製作優質的產品，並於店舖提供諮詢服務。 更重要的是，舒天俊很重視教育顧客。他說：「我們內部有營養師負責設計培訓材料、舉辦健康講座，以及向消費者全面推廣健康生活模式。」他亦強調公司很重視顧客的口碑。

拓展市場 目前，Life Nutrition主要在香港屈臣氏銷售，要拓展業務，就必須擴展銷售渠道。就此，該公司已剛於其網站推出網上購物系統。 舒天俊解釋：「我們意識到電子商貿是大勢所趨，而我們網上商店的產品已銷往超過40個國家。」他亦強調公司的網購系統以海外顧客為對象，尤其是內地市場。 他說：「我們的首要焦點是中國，並且剛剛新設了辦事處，集中處理跨境業務。我們亦正計劃入駐京東商城和天貓香港。」另外，該公司已擴大歐美和非洲的分銷網絡。

創新 推動業務持續發展十分重要，舒天俊認為訣竅是不斷開發新產品、新包裝和新營銷策略。今年，他們引入了至少五款新產品，並計劃擴展至更多類別。 作為一家中小企的老闆，他視員工為隊友，並給予空間他們成長和發展事業。舒天俊說：「作為中小企，我們同坐一條船。公司採取開放政策，人人皆可提出個人意見，因為這是推動員工共同學習和公司持續發展的唯一方式。」