Wing On (Holdings) Ltd, The

中華人民共和國宣告成立後，該公司的內地分店由政府接手，標誌著香港持久蓬勃興旺的開端；對永安而言，更是進入黃金時代的前奏。

50年代，中國爆發內戰，很多企業家和技術勞工遷到香港，促進了本港製造業的發展。因此，郭志一說：「香港經濟起飛實際是在50年代。那時，香港經濟以至企業都蓬勃發展。」

中國在1970年代後期推行開放政策，大量香港工業遷往內地，帶動本港經濟重心轉移。

郭志一說：「工廠一下子全變為住宅。自此，房地產開發商就成為市場的最大參與者。」

永安提供一站式服務，由衣服以至家電都一應俱全。過百年來，該公司的優質產品一直滿足香港市場所需。

他說：「在60、70以至80年代，香港普遍市民的生活並不富庶。因此不論是一件襯衫還是一雙鞋子，他們都著重貨品的耐用性和質量。」

直到90年代，永安經營14家分店，總零售面積接近一百萬平方呎。隨著零售業顧客開始追求品牌，形勢開始有所轉變。90年代後期，沙士和亞洲金融風暴為全城帶來沉重的衝擊。多家知名百貨公司亦與香港同步經歷盛衰。然而，永安透過審時度勢，與時並進，成功抵過時間的考驗。

該公司於是削減分店數目，而由於公司自置門市（包括位於上環的旗艦店），故不受租金上漲影響。

線上購物的興起是該公司較近期的挑戰。惟郭志一指出，線上和線下購物不再限於單向流動。

他表示：「現時全球出現一個有趣現象，就是大型網上商店都計劃開設實體店。」數碼巨擘如亞馬遜和阿里巴巴正尋求開設實體店，並聲稱要消除線上線下零售的差異。

對永安來說，這代表公司要開拓網上購物業務。他說：「現時，我們有團隊正為開發網上業務忙得不可開交。一旦完成設置，連同我們原有的實體店和物流團隊，便可融合線上和線下的業務。」

多元化事業

很多香港人或會說，永安陪伴他們成長。而這番話對郭志一來說，實在再適合不過了。他作為永安創辦人之一的孫兒，表示「終生」效力公司。

他小時候，每逢聖誕旺季都會在玩具部幫忙。他在美國完成學業後，加入永安銀行，直至1980年代銀行被接管。他亦曾於集團旗下的酒店、百貨公司及海外投資部門工作。

郭志一先後擔任集團內的不同崗位，由此可見永安並不只是一家百貨公司，而物業就是郭志一的重點業務之一。

他說：「除了百貨公司，我還要管理海外投資。我們在澳洲和美國都有物業，因此須密切留意當地的商機。儘管我們資金充沛，但仍很難成事。」他表示，要判斷房地產的最佳入手時機極其困難。

郭志一和兩名兄長都積極參與永安的業務，而他們的兒子，即第四代傳人，也在永安工作。還有第五代傳人，只是他們年紀尚小，仍未加入公司。

郭志一稱：「經營家族生意有很多忌諱。」他指出，集團跟許多家族企業一樣，都傾向避險。

他說：「我們喜歡投資房地產，因為置業較有保障。物業有其價值，可供出租，以支付按揭。」公司亦偏好選擇在法治制度與英國相近的國家營商。

他說：「好的方面是對我們有所保障；壞的方面是沒有增長，局限公司發展多元業務。」

永安採取避險的策略，得以歷久不衰。然而，這並不代表公司管理層亦貫徹同樣作風。

郭志一打理永安集團的業務之餘，還開設了創新的個人業務，在香港開辦人工室內龍躉養殖場，並於澳洲購入一個孵化場。

他說：「不論是問責性還是可追溯性，養殖龍躉的業務都獲世界自然基金會認可為可持續的養魚業。」

這種養魚方法相當嶄新，郭志一可說是業界先鋒。

他說：「我大概是世上少數將人工室內飼養規模化的人。」

從1930年代的經濟大蕭條、到後來的抗日戰爭、暴動及沙士疫症，永安在家族成員的領導下，不僅能夠抵住重重衝擊，且業務亦得以穩步發展。

郭志一表示：「管理線十分重要。當你的家族日漸壯大，就會衍生出很多不同的團隊管理公司。」

因此，有時或須減持業務。在該公司悠久的歷史中，也曾經歷過像永安銀行終止營業等惡耗。

他說：「由於其中一名家族成員管理不善，以致銀行經營困難，最後被接管了。經過此事，集團的管理架構也有所轉變。」

郭志一憶述，1980年代與兄長一同管理公司時，他們的父親已離世。

他說：「我們就像給掉進深淵裡，沒有任何人可倚靠。所以有一點很重要，就是我們的兒子跟我們不同，我們現在仍可在旁扶他們一把，管理架構也就更牢固和穩定。」

永安作為本港商界的支柱之一，當然也是總商會的會員。該公司早於1948年便加入總商會。

郭志一說：「說到底，總商會代表商界的利益。」總商會與政府的聯繫及對決策者的影響，對企業尤為重要。他續道：「我認為企業有總商會代為發聲是好事。」

公司名稱：永安有限公司

總商會會員編號：HKW0093

創辦年份：1907