Silhouette Asia Pacific Ltd
- 香港總商會會員編號 :
- HKS1114
太空眼鏡
「你想知道為何美國太空總署會選擇與Silhouette 眼鏡合作嗎？」Jean-Michel Ledeur主動問。
Ledeur是Silhouette亞太區地區銷售總監，曾有幸與航天員會面，親證箇中原因。航天任務在嚴酷、無重的環境進行，一位航天員卻表示，佩戴Silhouette眼鏡工作數小時，眼鏡紋絲未動，也沒有帶來半點不適。要知道太空衣與頭盔裝戴完畢後，航天員便無從再調校眼鏡位置。
「另一個原因，是我們的產品通通採用無螺絲設計，所以無有配件鬆脫、解體、在太空船內隨處漂浮之慮。」Ledeur補充道。
在如此特殊的環境，最細微的干擾也足以構成安全威脅，因此這一點不無重要。
美國太空總署選擇與之合作，正是絕佳例子，凸顯出品牌的專長：設計輕巧、舒適、全天候適用的眼鏡。儘管不是每位Silhouette產品的用家都要踏足太空，但凡佩戴眼鏡之人，均會賞識一副即使穿戴整天，依然舒適自在的眼鏡。
Silhouette於1964年在奧地利創辦，一直專注製作時尚的頂級眼鏡。
Ledeur表示：「所有產品的生產和分銷，都由我們全盤管理。」這包括所有型號的眼鏡和太陽眼鏡，上至鏡框，下至鏡片。創辦至今55年，Silhouette一直堅持「奧地利製造」的傳統。現時Silhouette所有產品均於歐洲製作：絕大部分產自奧地利，僅個別配件於捷克製造。
中國內地和其他亞洲國家坐擁充裕的技術勞工，且價格相對低廉。Silhouette有否考慮把生產線遷移呢？
沒有。Ledeur堅定答道：「產品質素取決於生產過程。」採用自家生產的營運模式，以及奧地利的高技術勞工，皆是Silhouette維持品牌水準之道。
為求不斷進步，Silhouette不少產品都經過多輪的測試和雛型實驗。公司對生產程序的嚴謹管控，並不單單止於眼鏡本身。Ledeur指出：「就連部分生產器械也屬內部研發。」
如Ledeur所述，眼鏡業「創新步伐遲緩」。對一般人而言，撇除款式和形狀，現在的眼鏡與五年或10年前的相比，似乎分別不大。
然而，對Silhouette來說，這些看似製作簡單的產品，卻其實是大量研發工程和不斷改良的成果。Ledeur解釋：「我們就是致力創新，提供高科技方案。」
品牌勇於創新的態度，不僅從研製出太空適用的眼鏡可見一斑，亦見於其放眼未來的願景，包括改善生產程序，減少對環境的影響。
按目前業內的生產模式，過程中約50%的材料會遭浪費。例如，生產醋酸纖維框架的慣常做法，是從膠片裁出所需部分，餘下的物料則被廢棄。然而，Silhouette卻開創了嶄新方法，透過利用模塑鈦金屬絲製作鏡框，且過程中幾近不會產生廢物。
另一項創新技術則是選用蓖麻植物油，取代礦物油，製作植物性塑膠鏡框。注塑工序幾乎不會遺下剩餘物料，而憑藉現有技術，他們能夠生產出三分二用料為蓖麻油的鏡框。不過，Silhouette的目標是製作出百分百的植物性注塑鏡框，並有望於明年實現這個理想。
儘管眼鏡設計時尚精緻，但Silhouette卻不以時裝品牌自居。Ledeur表示，他們不會追隨潮流，有時甚至「逆流而行」。但如行內云云企業，「我們總在力爭上游」，Ledeur補充道。
他談到在入職前已然聽過Silhouette的盛名。「加盟這兒前，我前任上司佩戴的正是Silhouette眼鏡。他總跟我說，再也穿不了別個品牌的眼鏡，因為他那副實在太舒適了。」
這種輕便耐用的特質，正好切合體育用品的要求。所以該公司正打造副品牌，進軍運動市場，為短跑以至越野單車的頂尖運動員，研發可全方位調校、配備切換部件的眼鏡。除了擴充產品，Silhouette亦有意在亞洲提升品牌知名度，進一步開拓業務。
Silhouette亦以卓越的售後服務著稱，例如他們承諾為停產五年的產品進行維修及配件更換。Ledeur補充指，公司最近才協助顧客維修一副出廠至少九年的眼鏡。力臻完善的服務在他眼裡，卻不過是Silhouette體驗的一部分。
「我們只是盡力協助顧客而已。」
Company : Silhouette Asia Pacific Ltd
總商會會員編號：HKS1114
創辦年份：1964
