Frame & Fame Ltd
- 香港總商會會員編號 :
- HKF0445

留個好印象
給人第一印象的機會只有一次。您的外表、談吐和舉止絕對會影響別人對您的看法。面對激烈的競爭,該如何突圍而出呢?
不論是具公眾知名度的高級行政人員、希望在網上吸引更多追隨者的關鍵意見領袖(KOL),還是初出茅廬的年青求職者,都可透過打造個人品牌增加機會。
「巧花心思建立個人品牌,能令您的事業更上一層樓。」瑞華個人品牌形象顧問有限公司創辦人兼總監何翠怡如是說。
瑞華為一家個人品牌及行政指導服務企業,專門提供品牌策略與信息傳遞、形象諮詢、個人品牌與溝通指導、禮儀培訓、人像攝影及品牌識別等服務,客戶包羅企業家、企業高管、初創企業以至中小企。
「要建立良好的個人品牌,不僅意味要成為LinkedIn的KOL,還涉及多個層面,例如品牌信息傳遞是否到位、如何建立個人風格、怎樣透過穿搭展現自己最好的一面,以及培養領導風範等。」何翠怡解釋:「有策略地表達個人品牌信息和形象十分有效,這樣大家對您的觀感便能跟您所希望展現的配合一致。」
瑞華於2015年成立,最初專注服務初創企業。數年後,何翠怡決定稍為調整業務範疇,並為服務重新定位,以更資深的專業人士為對象。
「我們現在更集中服務企業高管和高級行政人員,尤其是具備十多年工作經驗、準備在事業上更上層樓的人士。這些高管在職場打滾多年,已晉升為中層管理人員,單以工作表現和資歷對他們作出評估並不足夠。」她解釋:「若然他們要進一步拓展事業或業務,在競爭中突圍而出,建立個人品牌不失為一個好方法。」
瑞華於2015年成立,為香港首間個人品牌顧問公司,可謂業界先驅。時至今日,品牌顧問在香港仍被視為新興行業。何翠怡留意到,許多港人對個人品牌的經營運作所知不多,也不了解其對事業和業務發展有何幫助。
再者,亞洲文化推崇謙恭禮讓,切忌鋒芒畢露。何翠怡認為,這種觀念或會妨礙人們充分發揮潛能。
「香港人可能有種傳統觀念,強調凡事謙遜,默默付出總有一天得到賞識。然而,這種心態會妨礙他們在競爭激烈的職場表現自己。」她續道:「為此,我萌生經營指導和諮詢業務的念頭,協助客戶提升自我意識、改變心態,建立個人品牌。」
發展個人品牌有助人們達致完美平衡,既提升氣場,做事更順心遂意,又不會顯得過於進取。
何翠怡解釋,瑞華的服務分為三個層次:「為人所見」、「為人所聞」和「為人所知」。
「首先要『為人所見』。」她說。第一步是確保自己在任何公共領域,如公司網頁或LinkedIn等社交網站,都展示大方得體、形象良好的肖像照。
「拍攝時宜加入顏色、衣著等合適的品牌元素,個人魅力瞬間提升。」她又說:「舉例說,為客戶拍攝戶外人像照時,我喜歡到他們熟悉的地方取景,這樣相中人會顯得格外精力充沛,予人一種魅力非凡、幹勁十足的形象。」
至於「為人所聞」,瑞華為客戶提供溝通培訓,確保他們在不同商業場合都能清晰傳遞恰當的信息。
「我們向客戶傳授職場溝通禁忌、如何在會議中表現自己等技巧。」何翠怡說:「值得一提的是,我們還提供領導風範指導服務,對職級較高或有志攀上事業高峰的行政人員尤為實用,而這項服務在香港和亞洲皆不常見。要對內對外建立堅實的關係,向上級及工作夥伴證明自己的實力,領導風範不可或缺。」
「為人所知」也許是最複雜的層次。何翠怡解釋,這關乎確保您的受眾、客戶或同事真正理解您所傳遞的信息,並有所共鳴。
「成功的個人品牌能讓他人對您的信息感同身受。」她解釋:「我們嘗試拉近他人的認知與現實之間的差距。」
企業家的名字及個性往往與公司有著密不可分的關係,在這種情況下,樹立個人品牌至為關鍵。對從事銷售或經常面對公眾的人士而言,塑造個人品牌亦十分重要。
塑造個人品牌其實對各類僱員都有裨益,有助他們在目標受眾面前留下最佳印象,不管對方是老闆、同事、客戶、業務夥伴、投資者,還是招聘人員亦然。
何翠怡稱:「我的其中一位客戶效力同一間公司超過五年,盡忠職守,卻不懂如何展示自己的努力和成果。」她續道:「這位僱員後來發現自己的工作量不但遠較其他同事多,薪酬也比他們低,這激發她打造自己的個人品牌。」
「於是,我們為她度身設計領導風範指導方案,先鼓勵她認識自己的優點,繼而引導她改變想法,主導自己的品牌影響力。我們還建議她找出自己的職場定位,協助她潤飾履歷和LinkedIn的個人檔案,並訓練她向董事局清晰表達自己的意見。」何翠怡解釋。
這種重塑品牌和提升自信的策略最終取得成效。這位客人經瑞華重新打造個人品牌後,應邀參加了多家公司的求職面試,結果收到四份錄取通知,並獲大幅加薪。
過去數年,何翠怡一直是總商會卓青社的活躍會員,曾舉辦和參與多項指導計劃,又與總商會其他年青創業家分享心得。
無論是個人抑或企業客戶,瑞華的顧問都會先問對方有何過人之處,接著提出與客戶個性有關的問題,例如您有甚麼與眾不同的經驗和優點?
「要是您知道自己有何過人之處,您能否肯定它為人所見、所聞、所感?」
瑞華以此作為起點,幫助客戶打造和完善個人品牌,確保他們的公眾形象與自我期待的形象一致。因此,如有意拓展事業或業務,或純粹希望確保個人專業形象得以清晰地界定和展現,不妨從建立獨有的個人品牌做起。
公司名稱:瑞華個人品牌形象顧問有限公司
總商會會員編號:HKF0445
創辦年份:2015

