提升領導效能與團隊表現的可持續領導之道

為何參加本工作坊 大多數管理者因其專業技術而獲晉升，而非因培育人才的能力。當團隊成員表現欠佳、衝突懸而未決，或員工投入度悄然下降時，我們往往本能地選擇「加強管理」。但事實上，單純加強管理往往難以奏效。 真正能建立高韌性、高績效團隊的領導者，並非擁有所有答案的人，而是懂得提出更好問題的人——他們善於運用教練式對話，釋放潛能、從根本解決衝突，並建立持續的責任感。 本工作坊以實務為本、互動性強，將為你提供教練式思維與一套結構化工具，讓你從下一次一對一對話開始，徹底轉變領導方式。 你將獲得 • 一套可即時應用、可重複使用的教練式對話框架 • 清晰分辨何時應「管理」、何時應「教練」，以及其關鍵差異 • 將職場衝突轉化為建設性對話的實用工具 • 在不增加工作負擔下提升團隊投入度的教練思維 • 親身實踐 SINERGIC 結構化教練方法 • 透過真實案例演練，確保學習能即時應用於工作場景 課程大綱 1. 教練式領導的重要性：為何此刻比以往更關鍵 2. 管理者 vs 教練：辨識不同情境下的最佳角色 3. 培養教練思維及其對團隊產生的可量化影響 4. 衝突教練技巧：將衝突轉化為績效提升契機 5. 教練工具箱：應對關鍵對話的核心技巧 6. SINERGIC 方法：由始至終結構化教練對話流程 7. 個案研習及即場演練：聚焦真實職場情境 適合參加人士 本工作坊專為帶領團隊、並希望突破傳統管理模式的專業人士而設： - 高級經理及總監 - 團隊主管及督導 - 人力資源及學習與發展（L&D）專業人士 講者簡介 Oscar 擁有超過十年處理結構性衝突解決及高壓談判的經驗，為教練式領導帶來嚴謹而獨特的視角。作為執業大律師及認可調解員，他曾培訓來自不同界別的專業人士，專注於「有意識對話」的藝術，將法庭實戰驗證的溝通技巧轉化為管理者可即時應用的教練工具。Oscar 現任香港城市大學調解與談判課程主任，並曾於香港大學及香港理工大學任教。