提升领导效能与团队表现的可持续领导之道

为何参加本工作坊 大多数管理者因其专业技术而获晋升，而非因培育人才的能力。当团队成员表现欠佳、冲突悬而未决，或员工投入度悄然下降时，我们往往本能地选择「加强管理」。但事实上，单纯加强管理往往难以奏效。 真正能建立高韧性、高绩效团队的领导者，并非拥有所有答案的人，而是懂得提出更好问题的人——他们善於运用教练式对话，释放潜能、从根本解决冲突，并建立持续的责任感。 本工作坊以实务为本、互动性强，将为你提供教练式思维与一套结构化工具，让你从下一次一对一对话开始，彻底转变领导方式。 你将获得 • 一套可即时应用、可重复使用的教练式对话框架 • 清晰分辨何时应「管理」、何时应「教练」，以及其关键差异 • 将职场冲突转化为建设性对话的实用工具 • 在不增加工作负担下提升团队投入度的教练思维 • 亲身实践 SINERGIC 结构化教练方法 • 透过真实案例演练，确保学习能即时应用於工作场景 课程大纲 1. 教练式领导的重要性：为何此刻比以往更关键 2. 管理者 vs 教练：辨识不同情境下的最佳角色 3. 培养教练思维及其对团队产生的可量化影响 4. 冲突教练技巧：将冲突转化为绩效提升契机 5. 教练工具箱：应对关键对话的核心技巧 6. SINERGIC 方法：由始至终结构化教练对话流程 7. 个案研习及即场演练：聚焦真实职场情境 适合参加人士 本工作坊专为带领团队、并希望突破传统管理模式的专业人士而设： - 高级经理及总监 - 团队主管及督导 - 人力资源及学习与发展（L&D）专业人士 讲者简介 Oscar 拥有超过十年处理结构性冲突解决及高压谈判的经验，为教练式领导带来严谨而独特的视角。作为执业大律师及认可调解员，他曾培训来自不同界别的专业人士，专注於「有意识对话」的艺术，将法庭实战验证的沟通技巧转化为管理者可即时应用的教练工具。Oscar 现任香港城市大学调解与谈判课程主任，并曾於香港大学及香港理工大学任教。