从人工智能实验走向企业转型

香港总商会与 INSEAD 汇聚高级管理人员，探讨人工智能如何重塑企业决策、组织设计及未来工作模式。

8月28日至29日，香港总商会培训学院与欧洲工商管理学院（INSEAD）携手合办“香港总商会 x 欧洲工商管理学院高管联合证书课程”。本课程专为高级管理人员与企业决策者量身打造，除了介绍各类人工智能（AI）工具外，更深入探讨一项根本性的管理核心议题：当AI逐渐融入日常工作，企业应如何重新设计其决策模式、工作流程及组织架构？

欧洲工商管理学院罗兰贝格策略与组织设计学讲座教授 Phanish Puranam，从管理与组织设计的独特视角，深刻剖析了AI如何颠覆企业的思考、决策与协作方式。课程全面涵盖生成式人工智能（Generative AI）及代理式人工智能（Agentic AI）的最新发展、科技对职位与管理职能的深远影响，并阐明为何企业不应将“AI 转型”仅视为一项信息技术项目，而必须将其纳入整体的企业策略与组织设计蓝图中。

Blu AI 董事总经理 Kevin Pereira 则进一步将策略思维与企业的实际应用无缝接轨。通过真实的商业案例分析与实操练习，与会者深入探讨了如何将AI技术有效融入工作流程、如何完美结合人类判断与机器能力。同时，亦探讨了企业从初步的小规模试验，迈向全面广泛应用的过程中，所必须克服的人才准备、流程重组与企业治理等挑战。

本次课程传递了一项关键信息：人工智能转型的成败，不仅取决于企业所采用的技术本身，更取决于围绕该技术所构建的决策机制、工作流程、人才能力及治理制度。对于企业领袖而言，真正的考验已不再只是单纯地“使用AI”，而是具备精准的洞察力，判断AI应在何处创造实质的商业价值，并同时确保清晰的责任承担机制与必要的人为监督。

本课程结合了 INSEAD 以研究为本的前瞻管理视角，以及企业在AI应用上的实战落地经验，成功协助参加者将瞬息万变的科技议题，转化为领导层必须正视且积极应对的战略性机遇。