Mercer (Hong Kong) Ltd
- 香港总商会会员编号 :
- HKM0472

人才策略
香港企业求才若渴,随着本地经济几近达到全民就业,物色技能已成为众多企业所面对的挑战。美世透过把人力资源策略与业绩联系起来,协助企业吸纳、发展和留住员工。
美世专门提供人力资源咨询和相关服务,在世界各地雇用逾20,000名员工。美世(香港)有限公司董事总经理及市场发展主管Sue Reekie解释:「美世提供各式各样的服务,但公司的四大核心业务主要集中在人才、健康、退休和投资领域。」
客户一般各有所求,因此她的员工会因应他们的个别要求,度身订造合适的计划,并就如何协助员工提升技能和经验提供意见。例如,公司会建议客户举办工作坊,以改善员工的质素和生产力。
Reekie说:「我们的顾问热爱数据!」她续道:「他们会细看和分析客户提供的数据,再制订适切的方案。」
人才挑战
香港企业的最大挑战,在于如何管理「聘用周期」,即一家公司雇用了合适的员工,但不久便流失人才,要重新展开招聘程序。
「举例说,20岁女性对工作的要求,或会有别于50岁女性。职场上,不同年代的雇员都各有不同的目标、抱负和需求,而对不同诱因的反应亦会有别。因此,美世会为企业探讨不同方案,根治问题。」
Reekie表示,香港的人才争夺战远比其他城市激烈,原因是雇员转工的机会较高,这亦是部分企业不愿来港投资的原因之一。然而,雇主必需了解不同年代的员工对工作的期望和要求亦会有所不同。应届毕业生也许只希望到不同公司累积一点工作经验,而资深员工则可能寻求稳定的工作或良好的薪酬待遇。
计划未来
退休服务是美世的核心元素。随着人口老化,Reekie认为企业必须提供具吸引力的计划,以吸纳和留住更多人才。
在很多国家,退休议题受到立法规管,但香港则不然。然而,雇主也可向雇员推广公司的退休福利,而市场亦可为雇员提供更灵活的退休方案,藉此开拓商机。
美世凭借其国际视野和经验,能洞悉在不同国家行之有效的人力资源实务,并将之引入其他地区。以香港和亚洲为例许多企业正急速扩展,故需要更快擢升雇员担任领导职位。为应对这个趋势所带来的挑战,美世致力为客户提供度身订造的领导发展支持服务。
年轻一代亦正推动有关趋势,因为他们也渴望升职。她说:「此时,美世正好能为企业提供适切的建议,以创新的方来吸引和留住年青人才。」
珍视人才
在亚洲,美世不时举办「Tiger」和「Dragon」培训计划,让年轻行政人员轮换工作地点和职责,使他们发展成面面俱圆的人才。Reekie本身就是典型例子,说明了累积丰富国际经验的重要性;她多年来曾先后于欧洲、北美和亚太地区专责客户工作,其后于2012年被调派来港,负责管理本地业务。
她说:「能够放眼国际,除了为我带来显著的优势,还可提升美世的竞争力。当然,我们喜欢躬行己说,身体力行。」
公司名称:美世(香港)有限公司
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