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御药堂(控股)有限公司于2002年成立，多年来致力生产高质素的保健产品，改善顾客的健康。保健产品市场竞争激烈，令无良商人有机可乘，以不道德手法败坏保健行业。陈先生深信御药堂有责任守护消费者的健康。

陈先生说：「当你在这个行业发展的时间愈长，便愈觉得要肩负起更大的责任。作为商人，我相信除了赚钱，也要守住消费者的底线，达到行业的最高水平。」

为实践公司的使命，陈先生和他的团队竭尽所能研发最切合市场需要的新产品。他表示：「我们想把最高质素的产品带给消费者。要提供优质产品，我们必须在最适合的地方寻找最好的原材料，务求保留药材最多的有益成分。」

时至今日，御药堂已经把生产线由香港扩展至台湾、日本、马来西亚、新西兰、澳洲和美国。他说：「随着企业新旧交替，保健产品行业也不断转变。今天我们推出一款新产品，过了数天，可能会有几款同类产品推出市面。正因如此，产质量素便更加重要。当产品有质素保证，消费者自然会再回来购买。」

成功之道：信誉

陈先生坦言消费者的信心十分重要，因此相当注重质量监管。他说：「我们对质量控制非常严格，每件产品都会经过仔细检验。我们要求厂方递交检测报告，也会定期做抽检。」

御药堂和浸大中医药研究所有限公司旗下的香港中药检定中心合作，共同对御药堂的热卖产品进行安全和质量控制测试。

陈先生亦非常重视建立品牌的知名度。他说：「当消费者首次认识一件产品，通常是透过品牌或产品代言人的宣传。若果产品的效果理想，他们才会开始留意产品的名称。品牌推广是一个漫长的过程，要令消费者记得你的品牌需要时间。而我们最终的目标，就是让消费者记住御药堂。」他补充道：「做到这一点，我们才可称得上成功。」

然而，在竞争激烈的市场，难免会有无良商人生产假货、劣货，甚至是有害的产品。

他说：「各行各业总有害群之马，这似乎在所难免，不过绝大部分的商人都不是唯利是图的。我们本着责任心和良心经营业务，虽然不能控制别人的行为，但是我们可以做好自己，保持最高的质量。比起价格，消费者更着重产品的质素。久而久之，便宜、质量差的劣货就会被淘汰，而我们会一直坚守商业道德和操守。」

下一站：内地市场

陈先生解释，他投放了大量时间和金钱以选取高质量的原材料制成保健产品，令御药堂成为香港最有名的中药制造商之一。在此成功基础下，他的下一个目标是带领御药堂进驻内地市场。

他说：「在未来几年，我们计划投入更多资源发展内地市场。我们目前正与一些内地企业合作，打算扩展业务，进一步实践御药堂的使命。」

公司名称：御药堂(控股)有限公司

总商会会员编号：HKR0345

成立年份：2014

网站：http://www.royalmedic.com

联络电话：(852) 2297 0000