Black Media Group Ltd

优质服务

温嘉翘认为网站设计没有通用的方案。Black Media Group为每个客户提供独一无二的方案，而非只使用一式一样的设计模板。他说：「我们不是生产线，设计不会一成不变。我们凭前卫的设计和原创性，在本港的设计公司之中突围而出，实在深感自豪。」

「我们确保设计能够切合客户的愿景、品牌价值和核心讯息，因此在开展项目之前，会先研究公司的背景、他们的本地竞争者和海外的同业。」他补充：「无论是印刷刊物、建设网站或建立企业品牌，我们致力为客户提供多元化的平面设计服务，以满足每位顾客不同的业务大计和目标。」

温又说，在进行每个设计元素前，他的团队会与客户进行深入的讨论，以确保质素和避免效果不符合预期。他解释：「与客户沟通十分重要。我们会细听客户的想法，再把他们独有的品牌愿景、商业目标和抱负融入整体设计。对于每个项目应怎样设计，我们都尽量不存任何先入之见。」有别于其他外判的网站设计公司，他们坚持由内部团队自行创作，并会不时约见客户作出跟进，而非纯粹透过电邮沟通。

Black Media Group亦提供其他服务，如投资者关系解决方案，以遵从香港交易所最新的讯息发布规定，即企业向港交所网站发布信息后的一小时内，必须于公司网站发布有关信息。该方案包含内容管理系统、档案提交系统和24小时内容更新服务，确保客户的所有财务文件和档案可于指定时限内在他们公司的网站发布。公司亦为客户设立专用的信息发布热线和电邮地址，确保通告或其他相关文件能够在30分钟内上载到客户的公司网站。他说：「这项服务让企业避免发布延误，否则或会面对港交所的处分。」

挑战

由于企业各有不同的背景和理念，故温嘉翘认为最大的挑战在于把美学与客户的需要结合起来。然而，他有信心处理这个难题。「我们的专业团队拥有高水平的技术，能够克服种种技术上的挑战。」

建立客户的信任和信心是企业成功的关键，所以你必须向客户展示卓越的服务质素。他说：「我们视每个项目如竞赛，会鼓励员工全力争『胜』。我们亦会定期参加比赛，期望透过赢取奖项以获得认同。」

未来发展

温表示，平面设计是不断演进的行业。例如流动装置兴起，意味着网站设计亦要方便流动装置的用户。现今流动装置种类推陈出新，这亦代表其团队要不断应对由此而来的技术挑战。他认为，愈来愈多人会集中利用手机和平板计算机上网，而较少使用计算机。他亦相信，鼓励员工持续进修是提升个人技能的好方法。「除了设计网站，公司亦鼓励员工参加设计展览，并参考欧美的设计，为日后的项目启发新的灵感和技巧。」

温表示企业数码化的全球趋势，会令优质的网站设计变得更形重要。「电子商务业正经历转变。尽管市场上出现愈来愈多媒体公司和多媒体课程，但这并不太影响我们的业务，因为不是许多竞争者的服务质素能够媲美我们的团队。」他又说：「我们会参考外国的设计，不断学习和改进。」

展望未来，温嘉翘希望香港的网站设计可以扬威国际。他说：「我希望本港的网站设计业能够达到国际级水平，令海外企业采用香港的设计。」

公司名称：Black Media Group Ltd

总商会会员编号：HKB0502

网站：http://www.bmg.com.hk

联络电话：(852) 3488 0550