The Peninsula
- 香港总商会会员编号 :
- HKP0706
永恒传承
自1928年正式开业以来，香港半岛酒店一直延续「远东贵妇」的传奇，傲然植根于本港的文化和建筑景观。
该酒店由香港历史最悠久的上市公司之一——香港上海大酒店有限公司持有，与香港共同成长。半岛酒店作为集团的旗舰酒店，持续服务广泛客户群，并在秉承传统与满足现今豪华酒店业的标准之间取得平衡。
半岛酒店集团亚洲区域执行副总裁及香港半岛酒店常务董事张荣耀解释：「半岛酒店的服务理念源于明确使命：提供历久弥新的卓越服务。秉持诚信、尊重传统及追求质量的价值，为所有物业的运营方针提供指引。注重结合传统与创新，正是品牌脱颖而出的关键。我们致力提供体贴入微的独特体验，包括引入个人化客房科技以迎合宾客的喜好，以及推出富有本地特色的文化项目。」
长久的成功乃建基于两大要素：延续近一个世纪（而母公司香港上海大酒店成立至今已接近160年）的卓越传统，以及训练有素、保持高水平服务的专业团队，使品牌在竞争激烈的市场中与时并进。
与许多酒店业者一样，半岛酒店透过推出灵活客房预订政策、投资于数码平台，以及拓展健康生活和体验服务，适应不断改变的消费模式和期望。随着个人化和可持续发展日益受到重视，这些措施亦反映了奢华旅游市场的整体变化。
数码转型是酒店策略的核心所在。专利客房设备系统、流动服务和客户关系管理整合，均为提升效率和宾客满意度的重要措施。科技发展日新月异，这些工具亦有助酒店保持灵活。
可持续发展是另一项优先要务。张荣耀表示，半岛酒店遵循「尊尚传承2030愿景」，致力实践环境、社会及管治领域的目标，包括提升能源效益、减少废物、加强小区参与及道德商业实践，旨在建立长远韧力，并实现负责任的增长。
该酒店的特色亦体现于各项细节。半岛酒店是香港首家提供劳斯莱斯轿车机场接送服务的酒店。时至今日，宾客亦可乘坐座驾前往酒店，或使用位于顶层的直升机坪，专享迷人景色。此外，酒店与天星小轮携手推出「维港半岛经典下午茶」及「半岛黄昏鸡尾酒维港游」，为宾客呈献独特体验。
该酒店加入总商会旨在配合母公司香港上海大酒店的策略，以及与本地商界深入交流。张荣耀指出，总商会提供策略性对话及协作平台，有助应对香港商业和旅游业的环境变化。
在总商会的服务当中，政策倡议和精心策划的活动尤其实用，有助该酒店紧贴监管发展，并与业界同侪建立联系，从而提升营运韧力及作出长远规划。
展望未来，半岛酒店现正将品牌拓展至传统酒店业以外的范畴，包括加深了解宾客的喜好，并在健康生活、零售和文化项目等领域建立伙伴关系。该酒店亦把握大湾区机遇，发挥香港的策略性地位，积极吸引区内旅客，为跨境旅游发展作出贡献。
半岛酒店
总商会会员编号：HKP0706
创办年份：1928
网站：www.peninsula.com/en/hong-kong/5-star-luxury-hotel-kowloon
