The Peninsula
- 香港總商會會員編號 :
- HKP0706
永恆傳承
自1928年正式開業以來，香港半島酒店一直延續「遠東貴婦」的傳奇，傲然植根於本港的文化和建築景觀。
該酒店由香港歷史最悠久的上市公司之一——香港上海大酒店有限公司持有，與香港共同成長。半島酒店作為集團的旗艦酒店，持續服務廣泛客戶群，並在秉承傳統與滿足現今豪華酒店業的標準之間取得平衡。
半島酒店集團亞洲區域執行副總裁及香港半島酒店常務董事張榮耀解釋：「半島酒店的服務理念源於明確使命：提供歷久彌新的卓越服務。秉持誠信、尊重傳統及追求品質的價值，為所有物業的運營方針提供指引。注重結合傳統與創新，正是品牌脫穎而出的關鍵。我們致力提供體貼入微的獨特體驗，包括引入個人化客房科技以迎合賓客的喜好，以及推出富有本地特色的文化項目。」
長久的成功乃建基於兩大要素：延續近一個世紀（而母公司香港上海大酒店成立至今已接近160年）的卓越傳統，以及訓練有素、保持高水準服務的專業團隊，使品牌在競爭激烈的市場中與時並進。
與許多酒店業者一樣，半島酒店透過推出靈活客房預訂政策、投資於數碼平台，以及拓展健康生活和體驗服務，適應不斷改變的消費模式和期望。隨着個人化和可持續發展日益受到重視，這些措施亦反映了奢華旅遊市場的整體變化。
數碼轉型是酒店策略的核心所在。專利客房設備系統、流動服務和客戶關係管理整合，均為提升效率和賓客滿意度的重要措施。科技發展日新月異，這些工具亦有助酒店保持靈活。
可持續發展是另一項優先要務。張榮耀表示，半島酒店遵循「尊尚傳承2030願景」，致力實踐環境、社會及管治領域的目標，包括提升能源效益、減少廢物、加強社區參與及道德商業實踐，旨在建立長遠韌力，並實現負責任的增長。
該酒店的特色亦體現於各項細節。半島酒店是香港首家提供勞斯萊斯轎車機場接送服務的酒店。時至今日，賓客亦可乘坐座駕前往酒店，或使用位於頂層的直升機坪，專享迷人景色。此外，酒店與天星小輪攜手推出「維港半島經典下午茶」及「半島黃昏雞尾酒維港遊」，為賓客呈獻獨特體驗。
該酒店加入總商會旨在配合母公司香港上海大酒店的策略，以及與本地商界深入交流。張榮耀指出，總商會提供策略性對話及協作平台，有助應對香港商業和旅遊業的環境變化。
在總商會的服務當中，政策倡議和精心策劃的活動尤其實用，有助該酒店緊貼監管發展，並與業界同儕建立聯繫，從而提升營運韌力及作出長遠規劃。
展望未來，半島酒店現正將品牌拓展至傳統酒店業以外的範疇，包括加深了解賓客的喜好，並在健康生活、零售和文化項目等領域建立夥伴關係。該酒店亦把握大灣區機遇，發揮香港的策略性地位，積極吸引區內旅客，為跨境旅遊發展作出貢獻。
半島酒店
總商會會員編號：HKP0706
創辦年份：1928
網站：www.peninsula.com/en/hong-kong/5-star-luxury-hotel-kowloon
