Bó Lè Associates

香港總商會會員編號 :
HKB0343
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發掘人才

「伯樂」是中國春秋時代一位著名的相馬師,也可以比喻為懂得發掘人才的人。伯樂管理有限公司執行主席黃慧儀也許不是相馬師,但她肯定是位擅於發掘人才的專家。她在1996年成立這家高級人才搜尋公司時,只有10位僱員。時至今日,該公司已在全球擁有26家辦事處,共聘逾550位職員。

 

重大突破

黃女士說,高級人才招聘是個恒常的過程。「每位客戶都想找一個可為公司帶來重大突破的人選。在香港這類節奏急速的商業社會,客戶總想他們的員工可以付出更少、收穫更多,並同時處理多項事務。工作量往往超出實際人手,故企業經常要聘請更多人才。」

為更了解企業所需,伯樂的員工會積極與客戶溝通,以豐富的經驗盡力滿足客戶需求。她說:「由於不同公司各有不同的架構和制度,故準應徵者能否融入公司文化也非常關鍵。我們會搜尋合適的人選,把客戶一些看來不可能的委聘準則化為可能。」

 

適合年青人入行

隨著科技在各行各業的重要性與日俱增,利用社交媒體招聘人才亦成為一大趨勢。對伯樂而言,社交媒體比其他競爭對手帶來更大挑戰,但他們仍能在亞洲保持領導地位,協助企業物色心儀的優秀人才。

「我們著重栽培公司的內部顧問,並每年招聘約100位畢業生,接受為期五年的訓練。他們首兩年會專責桌面工作,包括資料搜集和協助資深顧問,然後再接受在職培訓。」她說:「五年後,員工或可單獨處理招聘個案,但這只是剛剛起步,因為要成為獨立顧問,還需假以時日。」

黃慧儀相信,人事顧問這一行很適合年青人,因為它需要長時間工作和充沛的體力,所以勤奮拼搏的年青人往往能夠勝任。她續稱,年青人通常精通科技,時刻緊貼世界各地的最新趨勢和發展,而這亦是投身這行的必要條件。

然而,良好的傳統培訓亦非常重要,伯樂會提供密集的訓練,完善員工的技能,甚至教導他們打推銷電話。黃慧儀說:「我們投資大量時間和精神栽培人才,從而讓他們長遠地為客戶提供更佳服務。」

多年來,黃女士發現要與客戶維繫持久的關係,完善的服務和一流的搜尋結果不可或缺。她不會倚賴登廣告來吸納新客戶,反之,「口碑是我們主要的宣傳工具。透過客戶互相推薦,我們可達致『一傳十,十傳百』的宣傳效果。」

 

公司名稱:伯樂管理有限公司

總商會會員編號:HKB0343

成立年份:1996年

網站:http://www.bo-le.com

聯絡電話:2525 4339