HeterMedia Services Ltd

香港总商会会员编号 :
HKH0814
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与时并进

轩达信息成立于1992年,初期为一间小型印刷公司,聘用约30名员工。尽管面对其他本港及内地印刷公司的激烈竞争,该公司多年来一直稳步扩张,至今已拥有超过170名员工。

谢锦荣将公司的成绩归功于员工,他解释道:「员工是我们最重要的资产,他们努力克服各种困难,务求令顾客称心满意。」

谢锦荣拥有超过20年的印刷业工作经验,十年前于Newport University获授工商管理硕士,主修全面质量管理,毕业后随即加入轩达信息。公司专注为客户度身订制完善的信息处理服务,身为执行副主席的谢锦荣,则肩负起监督公司整体营运的重任。

轩达信息自成立初期便不断投资新科技,成功扩大业务范围,从初期的印刷服务,发展至现时的一站式信息处理服务,包括财经文件印刷,以至制作电子书及网络广播。

他说:「我们最大的优势是拥有热诚能干的专业团队,为顾客提供一流的产品与服务。我们深明经验、信任、精确性及保安措施的重要性,而这些素质正是我们与客户建立良好合作关系的基础。」

轩达信息的使命是以「CARE」的经营理念,提供优质服务,迎合客户的不同需求。CARE的四项元素包括Confidentiality(恪守机密)、Accuracy(精确无误)、Reliability(忠实可靠)及Ease of Mind(从容不迫)。

谢锦荣期望「CARE」的服务承诺,能维持公司于本地的竞争力,并帮助他们进军国际,在伦敦与纽约开展业务。

站在公司的立场,引进新科技是个简单直接的决定,但要说服员工迎接改变,采用新的工作模式,也许需要一定的时间。

「面对改变,各人的态度不尽相同,世上没有一套适合所有人的解决方案。因此,我们要做的第一件事,是向员工解释公司作出转变的原因,让他们充分理解公司的决定。」他解释:「举个例子,在过去20年间,互联网彻底改变了我们的生活与行为习惯。我们现在能够轻易地从互联网接收不同信息,而信息亦能透过互联网实时传播。我们必须与时并进,迎合时代的转变。」

很多雇主抱怨员工流失率高,谢锦荣认为雇主应该改变对员工的固有看法。与上一代相比,新世代员工拥有不同的价值观、需求与目标。

他说:「80后及90后员工的工作态度经常为人诟病,但我认为他们正为商界带来更多创新意念。」

为帮助员工成长,以及保持对工作的热诚,公司会安排员工轮流前往不同办事处工作,如上海、北京或台湾,以加深对大中华地区市场的了解。

他说:「人生不应只有工作,因此我们正与员工讨论每周工作44小时的安排,容许他们管理个人的工作时间表,自由选择工作地点与模式。我们明白,不是每个人都喜欢整天留在办公室。」

 

公司名称:轩达信息集团

总商会会员编号:HKH0814

创办年份:1992

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联络电话:(852) 21211555